Termos e Condições / Terms of Service
1. Introdução
Estes Termos e Condições / Terms of Service regulam a utilização da ContactTheBusiness.com, incluindo todas as subpáginas, páginas de perfil empresarial, funções de registo, funções do painel, funções de carregamento de média, funções de subscrição paga, funções de contacto e serviços relacionados.
A ContactTheBusiness.com é um serviço de visibilidade e descoberta empresarial operado por:
Wallstoneberg
Inhaber: Tushar Sharma
Sankt-Martin-Straße 14
82467 Garmisch-Partenkirchen
Alemanha
ContactTheBusiness.com é o nome público do serviço e do website. Wallstoneberg é a empresa individual operadora. Tushar Sharma é o proprietário / Inhaber da Wallstoneberg.
Ao registar uma conta, submeter uma ficha empresarial, carregar conteúdo, utilizar o painel, adquirir uma subscrição paga ou utilizar a Plataforma de qualquer outra forma, o Utilizador aceita estes Termos.
Estes Termos aplicam-se exclusivamente a utilizadores empresariais, empreendedores, empresas, pessoas coletivas, profissionais independentes, freelancers, empresários em nome individual, sociedades, associações e outras pessoas ou organizações que atuem para fins comerciais, empresariais, profissionais, mercantis ou de trabalho independente.
A Plataforma não se destina a utilização privada por consumidores.
2. Definições
Para efeitos destes Termos:
“Plataforma” significa ContactTheBusiness.com, incluindo todas as subpáginas, funcionalidades, páginas de perfil empresarial, painéis, formulários de registo, funções de pagamento, funções de média, funções de contacto e serviços relacionados.
“Operador”, “nós”, “nos” ou “nosso” significa Wallstoneberg, Inhaber: Tushar Sharma, atuando como operador legal da ContactTheBusiness.com.
“Utilizador”, “Utilizador Empresarial” ou “você” significa qualquer pessoa singular, pessoa coletiva, empresa, proprietário de empresa, freelancer, profissional independente, sociedade, associação, organização ou representante autorizado que utilize a Plataforma para fins comerciais, empresariais, profissionais, mercantis ou de trabalho independente.
“Ficha Empresarial” significa um perfil ou ficha de empresa criado, submetido, apresentado, revisto, aprovado, editado ou gerido através da Plataforma.
“Conteúdo” significa todos os textos, informações empresariais, descrições, imagens, fotografias, logótipos, vídeos, links, dados de contacto, links de redes sociais, links de chamada para ação, banners, avaliações, mensagens, documentos, ficheiros ou outros materiais submetidos, carregados, publicados, apresentados, transmitidos ou disponibilizados por um Utilizador ou por nós.
“Subscrição” significa um plano pago, acesso pago, serviço recorrente ou funcionalidade paga disponibilizada através da Plataforma.
“Visitante” significa qualquer pessoa que visite a Plataforma pública ou veja fichas empresariais públicas sem necessariamente possuir ou gerir uma empresa listada.
“Normas de Conteúdo” significa as regras da plataforma, requisitos de moderação, regras de carregamento, regras de conteúdo proibido, padrões de fichas empresariais e políticas relacionadas publicadas por nós.
3. Utilização Exclusivamente B2B
A Plataforma é fornecida exclusivamente para utilização business-to-business.
Ao registar-se, submeter uma ficha empresarial, adquirir uma subscrição, utilizar funcionalidades pagas ou utilizar a Plataforma de qualquer outra forma, o Utilizador confirma que atua como empreendedor ou utilizador empresarial no sentido do artigo 14.º do Código Civil Alemão (BGB), ou como utilizador empresarial, comercial, profissional ou independente equivalente ao abrigo da lei aplicável.
O Utilizador confirma que não atua como consumidor no sentido do artigo 13.º do Código Civil Alemão (BGB), nem para fins privados, pessoais, familiares ou domésticos.
Consumidores privados não estão autorizados a registar uma conta empresarial, submeter uma ficha empresarial, adquirir uma subscrição ou utilizar serviços empresariais pagos na Plataforma.
Podemos exigir que os Utilizadores confirmem o seu estatuto empresarial durante o registo, aprovação da conta, compra de subscrição ou em qualquer momento posterior. Podemos recusar o registo, suspender o acesso, rejeitar uma ficha empresarial ou rescindir um contrato se acreditarmos razoavelmente que a Plataforma está a ser utilizada para fins privados de consumidor ou por uma pessoa que não atua como utilizador empresarial.
O Utilizador é responsável por garantir que a pessoa que regista, submete, edita ou paga uma ficha empresarial está autorizada a agir em nome da empresa relevante.
4. Serviços Prestados
A ContactTheBusiness.com fornece um serviço online de perfis empresariais e descoberta empresarial.
A Plataforma permite que utilizadores empresariais criem ou submetam fichas empresariais, apresentem informações empresariais aprovadas, carreguem média aprovado, apresentem dados da empresa, usem determinadas opções de contacto ou chamada para ação e melhorem a visibilidade pública da empresa através de funcionalidades gratuitas ou pagas disponíveis.
As funcionalidades disponíveis dependem do plano, estado da subscrição, estado de moderação, disponibilidade técnica e regras exibidas na Plataforma no momento relevante.
A Plataforma pode oferecer planos gratuitos e pagos. Funcionalidades pagas podem incluir, dependendo da estrutura atual de planos, capacidade adicional de média, opções de visibilidade, ferramentas de painel, pré-visualizações ou relatórios analíticos, opções de chamada para ação empresarial, opções de links sociais, funcionalidades de banners ou outros serviços de visibilidade empresarial.
Não vendemos, fornecemos, entregamos, intermediamos, garantimos, inspecionamos ou cumprimos os bens ou serviços oferecidos por empresas listadas. Não fornecemos os produtos ou serviços próprios das empresas listadas. Fornecemos apenas a Plataforma e serviços relacionados de visibilidade empresarial.
Podemos modificar, melhorar, substituir, suspender ou descontinuar funcionalidades individuais quando isso for razoável e não violar materialmente obrigações contratuais existentes.
A disponibilidade da Plataforma pode depender de acesso à internet, infraestrutura de alojamento, manutenção, medidas de segurança, serviços de terceiros, fornecedores de pagamento, compatibilidade do navegador e requisitos técnicos.
5. Registo e Conta
O registo pode ser necessário para submeter uma ficha empresarial, gerir uma conta empresarial, carregar conteúdo, aceder a funções do painel, utilizar funcionalidades pagas ou adquirir uma subscrição.
O Utilizador deve fornecer informações exatas, completas, lícitas e atualizadas durante o registo e enquanto utilizar a Plataforma. Isto pode incluir, dependendo do formulário e serviço relevante:
nome da empresa; nome do proprietário ou representante; endereço da empresa; dados de contacto; categoria empresarial; descrição da empresa; website ou presença online; número de telefone; endereço de email; país, estado, cidade ou área de serviço; média empresarial; horário de funcionamento; informações de pagamento; informações fiscais ou de faturação quando necessário.
O Utilizador deve manter as credenciais da conta seguras e confidenciais. O Utilizador é responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta, salvo se não for responsável por acesso não autorizado.
O Utilizador deve informar-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à conta, uso indevido, compromisso de segurança ou informação empresarial incorreta.
Podemos verificar, moderar, aprovar, rejeitar, suspender, remover ou solicitar correção de informações empresariais ou conteúdo submetido.
O registo não cria direito automático à publicação, aprovação, classificação, visibilidade, acesso pago ou disponibilidade contínua de qualquer ficha ou funcionalidade.
6. Celebração do Contrato
A apresentação de serviços, planos, preços, opções de fichas empresariais ou funcionalidades pagas na Plataforma não constitui uma oferta juridicamente vinculativa da nossa parte. É um convite ao Utilizador para apresentar uma oferta.
Um contrato para uma ficha empresarial gratuita é celebrado quando aprovamos ou ativamos a ficha empresarial ou confirmamos a aceitação de outra forma.
Um contrato para uma subscrição paga ou funcionalidade paga é celebrado quando confirmamos o serviço pago, ativamos a funcionalidade paga ou aceitamos pagamento através do processo de pagamento disponível.
Podemos rejeitar registo, ficha empresarial, pedido de subscrição ou pedido de funcionalidade paga quando houver motivo legítimo, incluindo informação incompleta, suspeita de uso indevido, risco legal, preocupações com conteúdo, falha de pagamento, sanções ou preocupações de conformidade, limitações técnicas ou violação destes Termos.
O Utilizador deve garantir que todas as informações submetidas estão corretas antes do registo, submissão de ficha, compra de subscrição ou pagamento.
Quando for utilizado um fornecedor de pagamento terceiro, podem aplicar-se também os termos e regras de processamento desse fornecedor.
7. Preços e Condições de Pagamento
Os preços dos serviços pagos são exibidos na Plataforma antes da compra ou ativação.
Todos os preços são preços empresariais e aplicam-se apenas a utilizadores B2B.
Salvo indicação expressa em contrário, os preços são apresentados em euros. O tratamento fiscal aplicável, a apresentação do IVA, os dados de fatura e a estrutura de pagamento dependem da informação exibida durante o processo de compra e da lei aplicável.
As subscrições pagas podem ser cobradas antecipadamente pelo período de faturação relevante, salvo indicação em contrário.
Os métodos de pagamento podem incluir PayPal, fatura ou outros métodos disponibilizados na Plataforma.
O Utilizador é responsável por garantir que as informações de pagamento são exatas e que os pagamentos são feitos atempadamente.
Se forem utilizados pagamentos recorrentes, o Utilizador autoriza o pagamento recorrente relevante de acordo com o processo de pagamento mostrado no momento da compra.
Faturas ou confirmações de pagamento em formato de fatura podem ser fornecidas eletronicamente por email ou através do painel quando disponível.
A Plataforma pode exibir temporariamente preços de teste, subscrições de teste ou configurações internas de pagamento restritas antes do lançamento comercial final. A faturação comercial real rege-se apenas pelo preço final mostrado ao Utilizador durante o processo real de compra e confirmado pelo processo de pagamento ou fatura aplicável.
8. Sem Direito de Retratação do Consumidor
A Plataforma é fornecida exclusivamente a utilizadores empresariais e empreendedores.
O direito legal de retratação do consumidor não se aplica porque a Plataforma não é oferecida a consumidores e os contratos são celebrados apenas com utilizadores empresariais que atuam para fins comerciais, empresariais, profissionais, mercantis ou de trabalho independente.
Ao registar-se, submeter uma ficha empresarial ou adquirir um serviço pago, o Utilizador confirma que não atua como consumidor e que o serviço é utilizado para fins empresariais.
Se acreditarmos razoavelmente que uma pessoa está a tentar utilizar a Plataforma como consumidor ou para fins privados, podemos rejeitar o registo, recusar serviços pagos, suspender o acesso ou terminar a relação contratual.
9. Política de Reembolso
Pagamentos por subscrições pagas, fichas pagas, opções de visibilidade pagas ou outros serviços empresariais pagos não são reembolsáveis após o início do serviço pago, salvo se exigido por lei imperativa ou expressamente acordado por nós por escrito.
O Utilizador é responsável por rever o plano, preço, período de faturação, funcionalidades, limitações e dados de pagamento antes da compra.
A falta de contactos empresariais esperados, leads, visitantes, cliques, chamadas, vendas, classificações, respostas de clientes, visibilidade em pesquisa ou resultados comerciais não cria direito a reembolso.
Não garantimos qualquer número específico de visualizações, cliques, chamadas, pedidos, vendas, classificações, contactos de clientes, posições de pesquisa, conversões ou resultados empresariais.
Se um serviço pago não puder ser prestado por falha pela qual somos responsáveis, podemos, a nosso critério razoável e quando legalmente adequado, fornecer correção, extensão, crédito, reembolso parcial ou outro remédio adequado.
Não são concedidos reembolsos por suspensões, remoções ou rescisões causadas por violação destes Termos pelo Utilizador, conteúdo ilegal, informação empresarial enganosa, falha de pagamento, uso indevido ou violação das Normas de Conteúdo.
10. Prazo e Rescisão
O prazo de uma subscrição paga é determinado pelo período de subscrição selecionado durante a compra.
Salvo indicação expressa em contrário durante o processo de compra, uma subscrição paga não se renova automaticamente após o fim do período de subscrição. Se for oferecida renovação automática, isso será apresentado claramente antes da compra.
O Utilizador pode deixar de utilizar a Plataforma a qualquer momento. Isso não cria automaticamente direito a reembolso por serviços pagos já iniciados ou já prestados.
Podemos suspender ou terminar o acesso, rejeitar conteúdo, remover fichas ou rescindir um contrato por justa causa. Justa causa inclui, em particular, informações empresariais falsas, incompletas, enganosas ou ilícitas; falta de autoridade para representar a empresa listada; falha de pagamento; violação repetida ou grave destes Termos; violação das Normas de Conteúdo; infração de direitos de terceiros; conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso, fraudulento ou prejudicial; uso indevido da Plataforma; ataques técnicos, scraping, spam ou contorno; risco reputacional, legal, regulatório, de segurança ou conformidade; utilização da Plataforma para fins privados/de consumidor.
A rescisão pode ser feita por email, aviso no painel, aviso escrito ou outro método razoável de comunicação.
Direitos legais de rescisão permanecem inalterados.
11. Pagamento em Atraso
Se o pagamento não for recebido até à data de vencimento, podemos suspender o acesso a funcionalidades pagas até que o pagamento integral seja recebido.
Podemos cobrar juros legais de mora e reclamar custos razoáveis de cobrança de acordo com a lei aplicável.
Podemos rejeitar novos serviços pagos, suspender serviços pagos ativos ou terminar a relação contratual se o pagamento permanecer em atraso.
O Utilizador continua responsável pelo pagamento de valores devidos por serviços já encomendados, iniciados, ativados ou prestados.
12. Responsabilidades do Utilizador
O Utilizador deve utilizar a Plataforma legalmente, profissionalmente e de acordo com estes Termos, a lei aplicável e as Normas de Conteúdo.
O Utilizador é o único responsável por todas as informações empresariais, conteúdo, média, links, descrições, alegações, ofertas, logótipos, marcas, imagens, vídeos, dados de contacto e outros materiais submetidos ou carregados na Plataforma.
O Utilizador deve garantir que todas as informações empresariais são exatas, legais, não enganosas, atualizadas e não suscetíveis de enganar visitantes, clientes, autoridades ou terceiros.
O Utilizador não deve carregar, publicar, submeter, ligar, distribuir ou promover conteúdo ilegal, fraudulento, enganoso, difamatório, obsceno, odioso, discriminatório, violento, ameaçador ou inadmissível; que infrinja direitos de autor, marcas, desenhos, personalidade, privacidade, segredos comerciais, bases de dados ou outros direitos de terceiros; que utilize imagens, vídeos, logótipos, música, texto, marcas ou dados pessoais sem direitos, licenças, consentimento ou permissão necessários; que contenha malware, spyware, código nocivo, phishing, fraudes, spam ou links enganosos; que promova bens ilegais, serviços ilegais, conduta ilícita ou atividades proibidas; que imite outra empresa, pessoa, marca, autoridade ou organização; que deturpe qualificações, licenças, aprovações, estatuto oficial, certificação, permissões profissionais ou autorização legal; ou que viole direito publicitário, concorrência, regulamentos profissionais, regras de proteção do consumidor, proteção de dados ou regras setoriais aplicáveis ao negócio do Utilizador.
O Utilizador não deve interferir com a operação técnica da Plataforma, contornar medidas de segurança, extrair conteúdo sem permissão, sobrecarregar sistemas, manipular análises, criar contas falsas, criar avaliações falsas, abusar formulários de contacto ou usar a Plataforma para spam.
O Utilizador deve atualizar ou corrigir imediatamente informações empresariais se se tornarem inexatas, desatualizadas, incompletas, enganosas ou ilícitas.
O Utilizador é responsável por garantir que as suas próprias atividades, ofertas, serviços, produtos, preços, horários, termos, licenças, autorizações e comunicações com clientes cumprem a lei aplicável.
13. Normas de Conteúdo e Moderação
O Utilizador deve cumprir as nossas Normas de Conteúdo. As Normas de Conteúdo fazem parte destes Termos.
Podemos rever, moderar, aprovar, rejeitar, editar, restringir, suspender, ocultar, remover ou eliminar conteúdo quando acreditarmos razoavelmente que o conteúdo viola estes Termos, viola as Normas de Conteúdo, pode ser ilícito, pode infringir direitos de terceiros, pode enganar visitantes, pode criar risco legal, técnico, de segurança, reputacional ou operacional, ou é incompleto, de baixa qualidade, duplicado, semelhante a spam, abusivo, irrelevante ou inadequado para a Plataforma.
Decisões de moderação podem basear-se em revisão manual, verificações automatizadas, denúncias de utilizadores, notificações legais, políticas internas ou sinais técnicos.
A aprovação de uma ficha empresarial ou conteúdo não significa que verificamos legalmente, endossamos, garantimos, certificamos ou aceitamos responsabilidade pela empresa listada, pelo seu conteúdo ou pelos seus serviços.
Podemos solicitar informações, provas, correções ou esclarecimentos adicionais antes de aprovar ou continuar a apresentar uma ficha empresarial ou conteúdo.
Podemos remover ou restringir conteúdo sem aviso prévio quando ação imediata for razoavelmente necessária para prevenir risco legal, risco de segurança, uso indevido, dano ou infração.
14. Papel da Plataforma e Relações Comerciais de Terceiros
A ContactTheBusiness.com é uma plataforma de visibilidade e descoberta empresarial.
Não somos parte em contratos, negociações, reservas, encomendas, compras, orçamentos, entregas, serviços, conselhos, pagamentos, comunicações, litígios ou outras relações jurídicas entre visitantes e empresas listadas.
Qualquer contrato, transação, comunicação, encomenda, reserva, pedido de serviço, compra, marcação, orçamento ou relação empresarial entre um visitante e uma empresa listada ocorre exclusivamente entre o visitante e essa empresa listada.
Não garantimos existência, identidade, qualidade, legalidade, disponibilidade, fiabilidade, qualificações, licenças, seguros, preços, entrega, desempenho, solvência, serviço ao cliente ou conformidade de qualquer empresa listada.
Empresas listadas são exclusivamente responsáveis pelos seus próprios bens, serviços, preços, ofertas, alegações publicitárias, comunicações com clientes, avisos legais, políticas de cancelamento, obrigações de privacidade, obrigações de consumidor, obrigações profissionais e obrigações fiscais.
Botões de chamada para ação, links sociais, websites, números de telefone, emails, menus, links de reserva, encomenda, produtos ou eventos e links externos são fornecidos pela empresa listada ou baseados em informação submetida para essa empresa. O Utilizador é responsável por garantir que tais links e opções de contacto são legais, exatos, seguros e atualizados.
Visitantes devem realizar as suas próprias verificações antes de entrar em qualquer relação empresarial com uma empresa listada.
15. Propriedade Intelectual e Direitos de Utilização
Todo o conteúdo, designs, layouts, texto, elementos de software, marcas, logótipos, gráficos, bases de dados e materiais fornecidos por nós na Plataforma estão protegidos por direitos de autor, direito de marcas, direitos sobre bases de dados ou outros direitos de propriedade intelectual.
O Utilizador pode usar a Plataforma apenas no âmbito permitido por estes Termos e pela funcionalidade pretendida da Plataforma.
O Utilizador concede-nos um direito não exclusivo, mundial, gratuito, transferível e sublicenciável para usar, armazenar, reproduzir, apresentar, publicar, redimensionar, formatar, processar tecnicamente, distribuir e disponibilizar o conteúdo submetido pelo Utilizador na Plataforma e em ligação com a operação, promoção, moderação, entrega técnica, indexação e marketing da Plataforma.
Este direito de utilização inclui o direito de apresentar fichas empresariais, imagens, vídeos, logótipos, descrições, dados de contacto, links e conteúdo empresarial relacionado publicamente na Plataforma e, quando adequado, em pré-visualizações, resultados de pesquisa, pré-visualizações de redes sociais, marketing da plataforma ou integrações técnicas.
O Utilizador garante que possui todos os direitos, licenças, permissões, autorizações e consentimentos necessários para todo o conteúdo submetido.
O Utilizador não deve submeter conteúdo que infrinja direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas, imagem, personalidade, privacidade, proteção de dados, nomes comerciais, desenhos, música ou outros direitos de propriedade intelectual.
O Utilizador continua responsável por manter as suas próprias cópias do conteúdo carregado. Não somos obrigados a fornecer armazenamento permanente, backup, download, recuperação ou arquivamento de conteúdo do Utilizador, salvo se exigido por lei imperativa ou expressamente acordado.
16. Comunicação de Conteúdo Ilegal
Podemos fornecer opções eletrónicas de contacto ou mecanismos de denúncia para notificações relativas a conteúdo ilegal, infrações de direitos, informação empresarial incorreta, fichas enganosas, conteúdo abusivo ou outro uso indevido da plataforma.
As denúncias devem incluir, quando possível, o URL ou localização exata do conteúdo denunciado; uma explicação clara da preocupação; o fundamento legal ou factual da denúncia; provas ou informações de apoio; dados de contacto da pessoa ou organização denunciante; e uma declaração de que a denúncia é feita de boa-fé.
Podemos rever denúncias e tomar medidas adequadas, incluindo nenhuma medida, solicitar mais informações, restringir conteúdo, remover conteúdo, suspender acesso, notificar o Utilizador afetado ou tomar outras medidas razoáveis.
Enviar uma denúncia não garante remoção ou restrição de conteúdo.
Podemos rejeitar denúncias abusivas, incompletas, enganosas, repetidas, de má-fé ou claramente infundadas.
O EU Digital Services Act introduz regras para serviços online incluindo plataformas online, e o artigo 16 exige que serviços de alojamento disponibilizem mecanismos eletrónicos de notice-and-action de fácil acesso para denúncias de conteúdo ilegal. Como a ContactTheBusiness aloja fichas e média submetidos por empresas, esta cláusula de denúncia deve ser apoiada por um verdadeiro processo de denúncia/contacto no website.
17. Proteção de Dados
Processamos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR/RGPD) e a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG), quando aplicável.
Detalhes sobre recolha, processamento, armazenamento, utilização, divulgação, retenção e proteção de dados pessoais são fornecidos na nossa Política de Privacidade.
A Política de Privacidade está disponível na Plataforma e deve ser revista antes do registo ou utilização da Plataforma.
O Utilizador deve garantir que quaisquer dados pessoais submetidos à Plataforma são submetidos legalmente e com a base legal, consentimento, informação ou autorização necessária.
O Utilizador não deve carregar ou publicar dados pessoais de terceiros salvo se estiver legalmente autorizado a fazê-lo.
O Utilizador é responsável por cumprir as suas próprias obrigações de proteção de dados em relação ao seu negócio, clientes, colaboradores, visitantes, leads, comunicações, websites, sistemas de reserva, analytics e links externos.
18. Responsabilidade
Somos responsáveis sem limitação por danos resultantes de lesão da vida, corpo ou saúde causada por nós, pelos nossos representantes legais, empregados ou agentes auxiliares.
Somos responsáveis sem limitação por danos causados intencionalmente ou por negligência grave por nós, representantes legais, empregados ou agentes auxiliares.
Em casos de negligência simples, somos responsáveis apenas por violação de obrigações contratuais essenciais. Obrigações contratuais essenciais são obrigações cujo cumprimento é necessário para a correta execução do contrato e em cujo cumprimento o Utilizador pode regularmente confiar. Nestes casos, a responsabilidade limita-se ao dano previsível típico deste tipo de contrato.
A responsabilidade ao abrigo de legislação imperativa, incluindo lei de responsabilidade por produtos quando aplicável, permanece inalterada.
Não somos responsáveis por perdas empresariais, perda de lucro, perda de receitas, perda de pedidos esperados, falta de visibilidade, falta de classificação, falta de resposta de clientes, perda de goodwill, dano reputacional ou danos indiretos/consequenciais, exceto quando a responsabilidade for imperativa ao abrigo da lei aplicável.
Não garantimos disponibilidade ininterrupta, classificação específica em pesquisa, visibilidade específica, tráfego específico, resultados analíticos específicos, leads específicos, contactos específicos de clientes, vendas específicas, resultados empresariais específicos ou disponibilidade permanente de funcionalidades individuais.
Não somos responsáveis por conteúdo, serviços, produtos, ofertas, declarações, links, ações, omissões ou conformidade legal de empresas listadas ou websites de terceiros.
As limitações acima aplicam-se também à responsabilidade pessoal dos nossos representantes legais, empregados e agentes auxiliares.
19. Indemnização
O Utilizador indemnizar-nos-á, bem como os nossos representantes legais, empregados e agentes auxiliares, contra reclamações de terceiros, danos, custos, despesas, penalizações, custos razoáveis de defesa legal e outras perdas resultantes ou relacionadas com conteúdo, informações, links, média, fichas empresariais ou ações submetidas ou causadas pelo Utilizador, na medida em que o Utilizador seja responsável pela violação.
Isto inclui reclamações baseadas em infração de direitos de autor; infração de marca; direitos de personalidade ou imagem; violações de proteção de dados; publicidade enganosa; concorrência desleal; informação empresarial ilícita; conteúdo ilegal; uso não autorizado de logótipos, imagens, vídeos, música, nomes ou marcas; declarações empresariais falsas; violação destes Termos; ou violação das Normas de Conteúdo.
O Utilizador deve fornecer-nos todas as informações e cooperação razoáveis necessárias para rever, defender, resolver ou responder a tais reclamações.
Reservamo-nos o direito de conduzir a nossa própria defesa legal. O Utilizador não deve resolver reclamações de forma que imponha obrigações a nós sem o nosso consentimento prévio por escrito.
20. Alterações a Estes Termos
Podemos alterar estes Termos quando isso for necessário por razões objetivas, incluindo alterações legais, requisitos regulatórios, alterações técnicas, requisitos de segurança, alterações operacionais, novas funcionalidades, modelos de negócio alterados ou decisões judiciais/administrativas.
Informaremos os Utilizadores sobre alterações materiais de forma razoável, por exemplo por email, aviso no painel ou publicação na Plataforma.
As alterações não prejudicarão injustificadamente o Utilizador.
Quando legalmente exigido, alterações materiais exigirão o consentimento do Utilizador.
Se o Utilizador não concordar com alterações materiais, poderá deixar de utilizar a Plataforma ou terminar a relação contratual quando aplicável.
A versão e a data de entrada em vigor destes Termos serão apresentadas no topo desta página.
21. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e a relação contratual entre nós e o Utilizador regem-se pelas leis da República Federal da Alemanha, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
Como a Plataforma é exclusivamente B2B, o foro exclusivo para litígios com comerciantes, pessoas coletivas de direito público ou patrimónios especiais de direito público é, na medida legalmente permitida, o nosso local de atividade ou outro tribunal competente por nós escolhido.
Foros legais imperativos permanecem inalterados.
22. Força Maior
Não somos responsáveis por falha ou atraso no cumprimento de obrigações contratuais quando tal falha ou atraso seja causado por eventos fora do nosso controlo razoável.
Tais eventos podem incluir desastres naturais, incêndio, inundação, guerra, terrorismo, greves, lockouts legais, epidemias, pandemias, ações governamentais, restrições legais, falhas de internet, falhas de alojamento, falhas de energia, ciberataques, falhas de fornecedores de pagamento, falhas de serviços de terceiros ou outros eventos imprevisíveis fora do nosso controlo razoável.
Durante o período de força maior, as obrigações afetadas ficam suspensas durante a duração e extensão da perturbação.
Tomaremos medidas razoáveis para reduzir o impacto de tais eventos quando comercial e tecnicamente razoável.
23. Resolução Alternativa de Litígios
A Plataforma é fornecida exclusivamente a utilizadores empresariais e não é dirigida a consumidores.
Não estamos dispostos nem obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo ao abrigo da Lei Alemã de Resolução de Litígios de Consumo (VSBG).
Se deveres de informação ao consumidor alguma vez fossem considerados relevantes, o §36 VSBG exige que empresas com website ou AGB informem consumidores de forma clara e acessível se estão dispostas ou obrigadas a participar em resolução de litígios de consumo. Como a ContactTheBusiness é exclusivamente B2B, esta cláusula é incluída apenas por clareza jurídica.
24. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for ou se tornar inválida, ilícita ou inexequível, no todo ou em parte, a validade das restantes disposições não será afetada.
A disposição inválida, ilícita ou inexequível será substituída pela disposição legal aplicável.
O mesmo se aplica a qualquer lacuna contratual.
25. Informações de Contacto
Website do serviço:
ContactTheBusiness.com
Operador legal:
Wallstoneberg
Inhaber: Tushar Sharma
Sankt-Martin-Straße 14
82467 Garmisch-Partenkirchen
Alemanha
Contacto geral e legal:
contact@contactthebusiness.com
Contacto para clientes empresariais registados e faturação:
businesscontact@contactthebusiness.com
Remetente de email do sistema:
no-reply@contactthebusiness.com
Website do operador legal:
www.wallstoneberg.com
VAT ID / USt-IdNr.:
DE450667705