1. Zweck

Diese Community Guidelines erklären, welche Unternehmenseinträge, Medien, Beschreibungen, Links und sonstigen Inhalte auf ContactTheBusiness.com erlaubt sind und welche Inhalte abgelehnt, eingeschränkt, entfernt, ausgesetzt oder gemeldet werden können.

ContactTheBusiness.com ist eine B2B-Plattform für Unternehmenssichtbarkeit und Unternehmensentdeckung. Die Plattform richtet sich an geschäftliche Nutzer, Unternehmer, Unternehmen, selbständig tätige Fachleute, Freelancer und autorisierte Unternehmensvertreter.

Diese Community Guidelines gelten für alle Inhalte, die über ContactTheBusiness.com eingereicht, hochgeladen, angezeigt, verlinkt, veröffentlicht, bearbeitet oder anderweitig bereitgestellt werden, einschließlich:

• Unternehmensnamen;
• Unternehmensbeschreibungen;
• Unternehmenskategorien;
• Geschäftsadressen;
• Telefonnummern;
• E-Mail-Adressen;
• Websites;
• Öffnungszeiten;
• Servicegebiete;
• Keywords;
• Logos;
• Bilder und Fotos;
• Videos und Video-Thumbnails;
• Featured Banners;
• Call-to-Action-Buttons;
• Social-Media-Links;
• Menüs, Buchungslinks, Produktlinks, Eventlinks, Portfoliolinks und externe Links;
• Bewertungsantworten, Nachrichten, Kommentare oder sonstige nutzergenerierte Inhalte, soweit verfügbar;
• Metadaten, Titel, Bildunterschriften, Alt-Texte oder andere beschreibende Informationen.

Diese Community Guidelines sind von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Terms of Service getrennt, stehen aber mit ihnen in Verbindung. Sie gelten zusätzlich zu den Terms und erklären, wie Inhaltsmoderation auf der Plattform funktioniert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird gesondert in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Betreiberinformationen sind im Impressum verfügbar. Regeln zum Kopieren, Scraping, Datenbankrechten und urheberrechtlichen Gebrauch von Plattforminhalten werden in unserem Data Copyright / Copyright Notice erläutert.

Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesen Community Guidelines und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Terms of Service haben die Terms Vorrang.

2. Grundprinzipien

Alle auf ContactTheBusiness.com eingereichten Inhalte müssen rechtmäßig, richtig, professionell, relevant und für eine B2B-Unternehmenseintragsplattform geeignet sein.

Geschäftliche Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Inhalte:

• wahrheitsgemäß, rechtmäßig und nicht irreführend sind;
• das gelistete Unternehmen korrekt darstellen;
• für das gelistete Unternehmen relevant sind;
• keine Rechte Dritter verletzen;
• kein rechtswidriges, schädliches, betrügerisches, missbräuchliches oder täuschendes Material enthalten;
• die Identität, den Namen, das Logo, die Marke, Adresse, Lizenz, Zertifizierung oder Reputation einer anderen Person, eines Unternehmens, einer Organisation oder Behörde nicht missbrauchen;
• Besucher nicht über das Unternehmen, seine Leistungen, Qualifikationen, Preise, Lizenzen, Verfügbarkeit, Eigentumsverhältnisse, Standort oder offiziellen Status täuschen;
• geltendes Recht einhalten, einschließlich Werberecht, Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Berufsregeln, Verbraucherschutzregeln soweit für das Unternehmen anwendbar, sowie branchenspezifische rechtliche Anforderungen.

Die Freigabe eines Unternehmenseintrags oder Inhalts durch ContactTheBusiness bedeutet nicht, dass wir das Unternehmen, seine Inhalte, Leistungen, Produkte oder rechtliche Konformität prüfen, zertifizieren, empfehlen, garantieren oder Verantwortung dafür übernehmen.

Der geschäftliche Nutzer bleibt vollständig für alle eingereichten Inhalte verantwortlich.

3. Richtigkeit von Unternehmenseinträgen

Unternehmenseinträge müssen richtig, aktuell und rechtmäßig sein.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• gefälschte Unternehmen;
• nicht existierende Unternehmen;
• Nachahmung eines anderen Unternehmens, einer Person, Marke, Behörde oder Organisation;
• falsche Unternehmensnamen;
• falsche Geschäftsadressen;
• falsche Telefonnummern;
• falsche E-Mail-Adressen;
• falsche Websites;
• falsche Öffnungszeiten;
• falsche Servicegebiete;
• falsche Kategorieauswahl;
• falsche Angaben zu Erfahrung, Auszeichnungen, Lizenzen, Zertifizierungen, Partnerschaften, offiziellen Genehmigungen, Behördenverbindungen oder beruflichen Qualifikationen;
• irreführende Verwendung von Begriffen wie „offiziell“, „zertifiziert“, „genehmigt“, „autorisiert“, „lizenziert“, „Partner“, „garantiert“ oder ähnlichen Begriffen ohne rechtmäßige und überprüfbare Grundlage;
• irreführende Angaben zu Preisen, Rabatten, Verfügbarkeit, Lieferung, Buchung, Ergebnissen, Garantien oder Unternehmensleistung;
• Einträge, die ohne Berechtigung des betreffenden Unternehmens erstellt wurden;
• doppelte, spamartige, irrelevante oder minderwertige Einträge.

Geschäftliche Nutzer müssen ihren Unternehmenseintrag aktualisieren, wenn sich Informationen ändern oder unrichtig werden.

Wir können Nachweise, Klarstellungen, Korrekturen oder Überprüfungen verlangen, wenn ein Unternehmenseintrag unvollständig, irreführend, rechtswidrig, verdächtig oder widersprüchlich erscheint.

4. Erlaubte Inhalte

Die folgenden Arten von Inhalten sind grundsätzlich erlaubt, wenn sie rechtmäßig, richtig, relevant und professionell dargestellt sind:

• echte Unternehmensbeschreibungen;
• korrekte Kontaktinformationen;
• Unternehmenslogos, die dem Unternehmen gehören oder rechtmäßig genutzt werden;
• Fotos von Geschäftsräumen, Teams, Leistungen, Produkten, Menüs, Portfolios oder Arbeitsbeispielen;
• Videos, die das Unternehmen, Leistungen, Produkte, Standort, Team, Portfolio, kundenbezogene Informationen oder Markenidentität darstellen;
• Leistungsbeschreibungen;
• Öffnungszeiten;
• Servicegebiete;
• Buchungslinks;
• Website-Links;
• Social-Media-Links;
• Menüs, Portfolios, Eventseiten, Preislisten oder Produktseiten;
• Unternehmensbanner oder Werbebilder;
• sachliche Informationen zu Lizenzen, Zertifizierungen, Auszeichnungen, Qualifikationen, Mitgliedschaften oder Partnerschaften, sofern das Unternehmen berechtigt ist, diese Angaben zu machen;
• professionelle Werbeinhalte, die rechtmäßig, wahrheitsgemäß und nicht irreführend sind.

Geschäftliche Nutzer müssen über alle erforderlichen Rechte, Berechtigungen, Lizenzen, Genehmigungen, Einwilligungen und Autorisierungen für die von ihnen eingereichten Inhalte verfügen.

5. Streng verbotene Inhalte

Die folgenden Inhalte sind streng verboten. Diese Liste ist nicht abschließend.

5.1 Sexuelle Ausbeutung und Pornografie

Inhalte mit sexueller Ausbeutung, Pornografie, Förderung von Prostitution, sexualisierten Darstellungen Minderjähriger, „jugendlich wirkenden“ sexualisierten Darstellungen, Inzest, Sodomie, sexueller Gewalt oder sexuellen Inhalten, die primär sexuelle Erregung hervorrufen sollen, sind nicht erlaubt.

5.2 Gefährdung von Kindern

Inhalte mit Missbrauch, Ausbeutung, Grooming, Doxxing, unsicheren Handlungen mit Minderjährigen, sexualisierten Minderjährigen, Minderjährigen in gefährlichen Situationen oder sonstigen Inhalten, die Kinder gefährden, sind nicht erlaubt.

5.3 Menschenhandel und Ausbeutung

Inhalte, die Menschenhandel, Zwangsarbeit, sexuelle Ausbeutung, Nötigung oder ähnliche Ausbeutung fördern, erleichtern, dafür rekrutieren, monetarisieren oder anderweitig unterstützen, sind nicht erlaubt.

5.4 Illegale Aktivitäten

Inhalte, die Straftaten anleiten, erleichtern, fördern, koordinieren oder ermöglichen, sind nicht erlaubt. Dazu gehören Drogenproduktion, Identitätsdiebstahl, Geldwäsche, Kreditkartenbetrug, Dokumentenbetrug, Umgehung von Strafverfolgung oder sonstiges rechtswidriges Verhalten.

5.5 Waffen und Explosivstoffe

Inhalte, die illegale Waffen, Explosivstoffe, Zubehör oder regulierte Waffen bewerben, verkaufen, herstellen, beschaffen, verändern oder rechtswidrig nutzen, sind nicht erlaubt.

5.6 Terrorismus und gewaltbereiter Extremismus

Inhalte, die terroristische, extremistische oder gewalttätige Organisationen loben, unterstützen, für sie rekrutieren, glorifizieren, finanzieren oder Propaganda für sie verbreiten, sind nicht erlaubt. Anleitungen zu Gewalttaten sind nicht erlaubt.

5.7 Hassrede

Inhalte, die geschützte Gruppen angreifen, entmenschlichen, herabwürdigen, bedrohen oder zu Ausgrenzung, Diskriminierung oder Gewalt gegen sie aufrufen, sind nicht erlaubt. Geschützte Merkmale können Rasse, ethnische Herkunft, Nationalität, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, schwere Krankheit oder ähnlichen geschützten Status umfassen.

5.8 Belästigung und Drohungen

Glaubwürdige Drohungen, gezielte Belästigung, Mobbing, Doxxing, Einschüchterung, Stalking, Erpressung, Nötigung oder sexuelle Belästigung sind nicht erlaubt.

5.9 Grafische Gewalt und Tierquälerei

Inhalte, die grafische Gewalt, Folter, schwere Verletzungen, Gore, körperlichen Missbrauch, Tierquälerei oder sadistischen Schaden zeigen, glorifizieren, fördern oder sensationsheischend darstellen, sind nicht erlaubt.

5.10 Selbstverletzung und Suizid

Inhalte, die Suizid, Selbstverletzung, Essstörungen oder ähnliches schädliches Verhalten fördern, anleiten, ermutigen, romantisieren oder erleichtern, sind nicht erlaubt.

5.11 Schädliche Fehlinformationen

Falsche oder irreführende Inhalte mit realem Schadenspotenzial sind nicht erlaubt. Dazu gehören gefährliche Gesundheitsfehlinformationen, betrügerische medizinische Behauptungen, falsche öffentliche Sicherheitsangaben, erfundene offizielle Mitteilungen, täuschende Kriseninformationen oder falsche Behauptungen zur Manipulation von Wahlen oder öffentlichen Prozessen.

5.12 Illegale Arzneimittel, Drogen oder kontrollierte Substanzen

Inhalte, die verbotene Drogen, kontrollierte Substanzen, verschreibungspflichtige Arzneimittel ohne Genehmigung oder illegale Medizinprodukte verkaufen, bewerben, erleichtern oder deren Nutzung, Herstellung, Verbreitung oder rechtswidrige Beschaffung anleiten, sind nicht erlaubt.

5.13 Betrug, Scams und Täuschung

Betrügerische Inhalte, Phishing, Pyramidensysteme, Ponzi-Systeme, gefälschte Wettbewerbe, gefälschte Giveaways, Identitätsanmaßung, gefälschte Investitionsmöglichkeiten, gefälschte Bewertungen, gefälschte Testimonials, Deepfakes ohne klare Kennzeichnung oder täuschende Unternehmensangaben sind nicht erlaubt.

5.14 Malware und Sicherheitsverletzungen

Malware, Credential-Phishing, Hacking-Tools für missbräuchliche Zwecke, Anleitungen zur Umgehung von Sicherheitssystemen, gestohlene Zugangsdaten, Methoden für unbefugten Zugriff, Paywall-Umgehung oder anderer Cybermissbrauch sind nicht erlaubt.

5.15 Spam und minderwertige Manipulation

Wiederholte, irrelevante, automatisch generierte, duplizierte, keyword-gestopfte, Link-Farm-, Engagement-Bait- oder massenhaft veröffentlichte Inhalte ohne echten geschäftlichen Wert sind nicht erlaubt.

5.16 Illegale oder verbotene externe Links

Links zu illegalen Waren, illegalen Dienstleistungen, rechtswidrigen Marktplätzen, Malware, Phishing-Seiten, nicht autorisiertem Glücksspiel, verbotenen Substanzen, illegalen Waffen, gefälschten Waren oder sonstigen rechtswidrigen Inhalten sind nicht erlaubt.

6. Sensible Inhalte nur unter Bedingungen

Einige Inhalte können nur erlaubt sein, wenn sie rechtmäßig, relevant, professionell dargestellt und mit angemessenem Kontext versehen sind.

Dazu können gehören:

• Berichterstattung, Bildung, Dokumentation oder Inhalte von öffentlichem Interesse zu Kriminalität, Konflikten, Sicherheit oder gesellschaftlichen Themen, ohne Sensationsdarstellung oder Glorifizierung;
• gesundheits- oder medizinbezogene Informationen auf Grundlage seriöser Quellen und ohne irreführende Behauptungen, Wunderheilungen oder rechtswidrige medizinische Beratung;
• Informationen zu Arbeitssicherheit, Erster Hilfe oder Schadensminimierung, verantwortungsvoll dargestellt und ohne gefährliche Nachahmung zu fördern;
• historische, journalistische oder pädagogische Inhalte zu Gewalt, Diskriminierung oder sensiblen Ereignissen, sofern neutral und ohne Lob, Aufstachelung oder Belästigung dargestellt;
• starke Sprache, sofern sie nicht für gezielte Belästigung, Diskriminierung, Drohungen oder in pornografischem Kontext verwendet wird.

Wir können Warnhinweise, Altersbeschränkungen, Sichtbarkeitsbeschränkungen, Bearbeitungen, Ablehnung, Entfernung oder andere Moderationsmaßnahmen anwenden, wenn sensible Inhalte für eine breite Anzeige auf der Plattform ungeeignet sind.

7. Regulierte Unternehmen und Risikobranchen

Geschäftliche Nutzer, die in regulierten oder risikobehafteten Branchen tätig sind, sind dafür verantwortlich, dass ihre Einträge, Leistungen, Werbeaussagen und Kundenkommunikation alle anwendbaren Gesetze, Lizenzen, Erlaubnisse, Genehmigungen, Berufsregeln und Offenlegungspflichten einhalten.

Dies kann je nach Unternehmen umfassen:

• Gesundheits- und medizinische Dienstleistungen;
• Apotheken und arzneimittelbezogene Dienstleistungen;
• Finanzdienstleistungen;
• Versicherungsdienstleistungen;
• Rechtsdienstleistungen;
• Steuer- und Buchhaltungsdienstleistungen;
• Immobiliendienstleistungen;
• Arbeitsvermittlung und Recruiting;
• Reise- und Gastgewerbedienstleistungen;
• Lebensmittel- und Restaurantdienstleistungen;
• Bildungs- und Trainingsdienstleistungen;
• Beauty-, Kosmetik-, Wellness- oder Behandlungsdienstleistungen;
• Sicherheitsdienstleistungen;
• technische, Reparatur-, Bau- oder Installationsdienstleistungen;
• Transport- und Logistikdienstleistungen;
• Kinderbetreuung oder Dienstleistungen mit Bezug zu Minderjährigen;
• jede andere regulierte oder lizenzpflichtige Tätigkeit.

Geschäftliche Nutzer dürfen nicht behaupten, Lizenzen, Genehmigungen, Qualifikationen, Zertifizierungen, Versicherungen, Mitgliedschaften, Auszeichnungen oder offiziellen Status zu besitzen, sofern diese Angaben nicht wahrheitsgemäß, aktuell und überprüfbar sind.

Wir können Nachweise zu Lizenzen, Genehmigungen, Autorisierungen, Zertifizierungen, beruflichem Status oder Unternehmenslegitimität verlangen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.

8. Werbung, Sponsoring, Angebote und Aktionen

Geschäftliche Nutzer müssen sicherstellen, dass Werbung, Werbeaussagen, Sponsoring, Affiliate-Links, Rabatte, Angebote und Produkt-/Dienstleistungsangaben wahrheitsgemäß, rechtmäßig, transparent und nicht irreführend sind.

Nicht erlaubt sind:

• gefälschte Rabatte;
• künstliche Verknappung oder falsche Dringlichkeit;
• falsche Preisangaben;
• falsche „zeitlich begrenzte“ Angaben;
• irreführende Garantien;
• irreführende Vorher-/Nachher-Angaben;
• versteckte bezahlte Werbung, wenn eine Offenlegung rechtlich erforderlich ist;
• Affiliate-Links ohne erforderliche Transparenz;
• gefälschte Auszeichnungen, Zertifizierungen oder Kundenempfehlungen;
• Clickbait-Titel, irreführende Thumbnails oder täuschende Banner;
• Behauptungen, die nicht belegt werden können, sofern rechtlich ein Nachweis erforderlich ist.

Der geschäftliche Nutzer ist für die Einhaltung von Werberecht, Wettbewerbsrecht, Berufsregeln und branchenspezifischen Marketingbeschränkungen verantwortlich.

9. Externe Links, CTA-Buttons und Social-Media-Links

Externe Links, CTA-Buttons, Buchungslinks, Bestelllinks, Social-Media-Links, Website-Links, Menülinks, Eventlinks, Portfoliolinks, Produktlinks, Preislistenlinks und ähnliche Kontaktoptionen müssen rechtmäßig, richtig, sicher und für das gelistete Unternehmen relevant sein.

Nicht erlaubt sind:

• Links zu illegalen Inhalten;
• Links zu Malware, Phishing, Scams oder täuschenden Websites;
• Links zu verbotenen Waren oder Dienstleistungen;
• Links, die ein anderes Unternehmen oder eine Marke imitieren;
• Links, die Besucher irreführend weiterleiten;
• Links zu Websites, die das Unternehmen nicht nutzen darf;
• gefälschte Buchungs-, Bestell- oder Kontaktlinks;
• Links, die Rechte Dritter verletzen;
• Links, die Sicherheits- oder Rechtsrisiken schaffen;
• Links zu irrelevanten, spamartigen oder minderwertigen Seiten.

Wir können Links entfernen, ablehnen, deaktivieren, einschränken oder umleiten, wenn sie rechtliche, technische, sicherheitsbezogene, vertrauensbezogene oder nutzersicherheitsbezogene Bedenken schaffen.

10. Urheberrecht, Marken, Medienrechte und personenbezogene Daten

Geschäftliche Nutzer dürfen nur Inhalte hochladen oder einreichen, die ihnen gehören oder zu deren Nutzung sie rechtlich berechtigt sind.

Dies gilt für:

• Logos;
• Fotos;
• Videos;
• Thumbnails;
• Musik;
• Texte;
• Designs;
• Screenshots;
• Markennamen;
• Marken;
• Handelsnamen;
• Kundenfotos;
• Mitarbeiterfotos;
• Standortbilder;
• Portfoliobilder;
• Produktbilder;
• Dokumente;
• Social-Media-Inhalte;
• Material von Dritt-Websites.

Geschäftliche Nutzer dürfen keine Inhalte hochladen, die Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Bildrechte, Datenschutzrechte, Designrechte, Geschäftsgeheimnisse, Datenbankrechte oder andere Rechte Dritter verletzen.

Personenbezogene Daten Dritter dürfen nicht hochgeladen oder veröffentlicht werden, es sei denn, der geschäftliche Nutzer verfügt über eine Rechtsgrundlage, Einwilligung, Erlaubnis oder andere rechtliche Autorisierung.

Sensible personenbezogene Daten, private Dokumente, Personalausweis- oder Passdaten, Bankdaten, Gesundheitsinformationen, Kundenakten, Mitarbeiterakten, private Adressen, Rechnungen, Dashboard-Screenshots oder vertrauliche Informationen dürfen nicht hochgeladen werden, sofern dies nicht rechtlich erlaubt und erforderlich ist. Wenn solche Informationen zufällig erscheinen, müssen sie vor dem Upload entfernt, geschwärzt, unkenntlich gemacht oder verpixelt werden.

Geschäftliche Nutzer dürfen sich nicht als Personen, Unternehmen, Marken, Behörden, Kunden, Mitarbeiter, Bewerter oder öffentliche Personen ausgeben.

11. Bewertungen, Antworten und öffentliche Interaktion

Soweit Bewertungs-, Antwort-, Kommentar-, Nachrichten- oder Interaktionsfunktionen verfügbar sind, müssen geschäftliche Nutzer diese professionell und rechtmäßig verwenden.

Nicht erlaubt sind:

• gefälschte Bewertungen;
• gefälschte Testimonials;
• bezahlte oder incentivierte Bewertungen ohne rechtlich erforderliche Offenlegung;
• drohende, missbräuchliche, diskriminierende, diffamierende oder belästigende Antworten;
• Veröffentlichung privater Kundeninformationen;
• Offenlegung personenbezogener Daten aus Kundenstreitigkeiten;
• Druck, Einschüchterung oder Vergeltung gegenüber Bewertern;
• Nachahmung von Kunden oder Mitarbeitern;
• Manipulation von Bewertungssystemen;
• irrelevante, spamartige oder automatisierte Antworten.

Geschäftliche Nutzer sind dafür verantwortlich, dass ihre Antworten und öffentlichen Mitteilungen geltendes Recht einhalten.

12. Moderation und Durchsetzung

Wir können Inhalte überprüfen, moderieren, genehmigen, ablehnen, einschränken, aussetzen, ausblenden, entfernen oder löschen, wenn wir vernünftigerweise glauben, dass sie diese Community Guidelines, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Terms of Service, geltendes Recht, Rechte Dritter oder Plattform-Sicherheitsanforderungen verletzen.

Moderationsmaßnahmen können umfassen:

• Ablehnung eingereichter Inhalte;
• Aufforderung zur Korrektur;
• vorübergehendes Ausblenden von Inhalten;
• Entfernung von Inhalten;
• Warnhinweise;
• Sichtbarkeitsbeschränkungen;
• Alters- oder Warnhinweise, soweit angemessen;
• Einschränkung externer Links;
• Aussetzung von Upload-Funktionen;
• Aussetzung bezahlter oder kostenloser Funktionen;
• Aussetzung des Zugangs zum Unternehmenseintrag;
• Kontosperrung;
• Beendigung der Vertragsbeziehung;
• Aufbewahrung relevanter Informationen, soweit gesetzlich erforderlich;
• Meldung an zuständige Behörden, soweit in schweren Fällen erforderlich oder angemessen.

Moderation kann auf manueller Prüfung, automatisierten Tools, Nutzerberichten, rechtlichen Hinweisen, Beschwerden Dritter, internen Prüfungen, Sicherheitssignalen, Zahlungssignalen oder anderen angemessenen Indikatoren beruhen.

Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu veröffentlichen oder weiterhin anzuzeigen, nur weil sie eingereicht, bezahlt oder zuvor genehmigt wurden.

Die Genehmigung von Inhalten verhindert keine spätere Überprüfung, Einschränkung oder Entfernung, wenn neue Informationen, rechtliche Bedenken, technische Bedenken, Meldungen oder Richtlinienbedenken entstehen.

13. Meldung illegaler Inhalte, Rechtsverletzungen oder Missbrauch

Meldungen zu illegalen Inhalten, Rechtsverletzungen, irreführenden Unternehmenseinträgen, unsicheren Links, Identitätsanmaßung, Missbrauch oder Plattformmissbrauch können über die auf ContactTheBusiness.com bereitgestellten Kontakt- oder Meldeoptionen eingereicht werden.

Meldungen können auch gesendet werden an:
businesscontact@contactthebusiness.com

Zur Prüfung einer Meldung bitten wir, soweit möglich, folgende Informationen anzugeben:

• die genaue URL oder den genauen Ort des gemeldeten Inhalts;
• den betreffenden Unternehmensnamen oder Eintrag;
• eine klare Erklärung des Anliegens;
• den rechtlichen oder tatsächlichen Grund der Meldung;
• Nachweise oder unterstützende Informationen;
• Kontaktdaten der meldenden Person oder Organisation;
• eine Erklärung, dass die Meldung in gutem Glauben erfolgt.

Wir können Meldungen prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich keiner Maßnahme, Anforderung weiterer Informationen, Einschränkung von Inhalten, Entfernung von Inhalten, Aussetzung des Zugangs, Benachrichtigung des betroffenen geschäftlichen Nutzers oder anderer angemessener Maßnahmen.

Das Einreichen einer Meldung garantiert keine Entfernung, Einschränkung, Sperrung oder ein bestimmtes Ergebnis.

Wir können Meldungen ablehnen oder ignorieren, die missbräuchlich, unvollständig, irreführend, wiederholt, bösgläubig, automatisiert, offensichtlich unbegründet oder nicht auf die Plattform bezogen sind.

14. Einsprüche

Wenn ein geschäftlicher Nutzer der Ansicht ist, dass eine Moderationsentscheidung falsch ist, kann er über den verfügbaren Kontakt- oder Meldeprozess Einspruch einlegen.

Der Einspruch sollte enthalten:

• den betroffenen Unternehmenseintrag oder Inhalt;
• die URL oder Inhaltsreferenz;
• die angefochtene Moderationsentscheidung;
• den Grund, warum der geschäftliche Nutzer die Entscheidung für falsch hält;
• unterstützende Nachweise, Dokumente, Lizenzen, Berechtigungen oder Klarstellungen, soweit relevant;
• Kontaktdaten für Rückfragen.

Wir können den Einspruch prüfen und entscheiden, ob die Moderationsentscheidung aufrechterhalten, geändert oder aufgehoben wird.

Das Einreichen eines Einspruchs garantiert keine Wiederherstellung von Inhalten, Wiedereinsetzung von Funktionen oder Aufhebung der Entscheidung.

Wiederholte, missbräuchliche, irreführende, bösgläubige oder irrelevante Einsprüche können abgelehnt werden.

15. Keine Garantie für Sichtbarkeit oder Geschäftsergebnisse

ContactTheBusiness.com bietet Unternehmenseintrags-, Sichtbarkeits- und Entdeckungsdienste. Wir garantieren keine bestimmte Anzahl von Aufrufen, Klicks, Anrufen, Nachrichten, Buchungen, Leads, Rankings, Suchpositionen, Konversionen, Verkäufen, Kunden, Bewertungen oder Geschäftsergebnissen.

Inhalte können je nach Planstatus, Moderationsstatus, technischer Verfügbarkeit, Suchfiltern, Kategorie, Standort, Seitenlayout, Besucherverhalten, Gerätetyp, Browser und Plattformänderungen unterschiedlich erscheinen.

Wir können Layouts, Kategorien, Sichtbarkeitsregeln, Moderationsprozesse, Rankinglogik, Funktionsverfügbarkeit oder technische Darstellungsregeln ändern, soweit dies angemessen und mit dem Betrieb der Plattform vereinbar ist.

16. Verhältnis zwischen gelisteten Unternehmen und Besuchern

ContactTheBusiness.com ist nicht Partei von Verträgen, Verhandlungen, Buchungen, Reservierungen, Käufen, Bestellungen, Angeboten, Lieferungen, Dienstleistungen, Beratungen, Zahlungen, Kommunikationen, Streitigkeiten oder sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen Besuchern und gelisteten Unternehmen.

Gelistete Unternehmen sind allein verantwortlich für ihre eigenen Waren, Dienstleistungen, Preise, Angebote, Werbeaussagen, Kundenkommunikation, rechtlichen Hinweise, Stornierungsbedingungen, Datenschutzpflichten, Verbraucherpflichten, beruflichen Pflichten und Steuerpflichten.

Besucher sollten eigene Prüfungen durchführen, bevor sie ein gelistetes Unternehmen kontaktieren, dort bestellen, buchen, bezahlen, es besuchen oder eine Geschäftsbeziehung mit ihm eingehen.

17. Änderungen dieser Community Guidelines

Wir können diese Community Guidelines von Zeit zu Zeit aus rechtlichen, technischen, betrieblichen, sicherheitsbezogenen, moderationsbezogenen, plattformbezogenen oder geschäftlichen Gründen aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die Version und das Datum des Inkrafttretens werden oben auf der Seite angezeigt.

Die fortgesetzte Nutzung von ContactTheBusiness.com nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass geschäftliche Nutzer die aktuelle Version dieser Community Guidelines einhalten müssen.

Soweit erforderlich, können wir registrierte geschäftliche Nutzer auch per E-Mail, Dashboard-Hinweis oder über eine andere angemessene Kommunikationsmethode über wesentliche Änderungen informieren.

Betreiberinformationen sind in unserem Impressum verfügbar.